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Reso e Diritto di Recesso

Politica di Reso e Diritto di Recesso

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di rendere i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).

Condizioni per il Reso
Per accettare il reso, i prodotti devono rispettare tassativamente queste condizioni:

  1. Non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.

  2. Devono essere restituiti nella loro confezione originale integra e completa di tutte le etichette.

  3. Nota Importante per l’Igiene: Trattandosi di biancheria intima/calze tecniche, non possiamo accettare resi di prodotti che sono stati indossati a contatto diretto con la pelle o tolti dalla confezione sigillata, per ovvi motivi igienici e di salute.

Come effettuare un Reso

  1. Invia una email a info@maiextreme.it indicando il numero del tuo ordine e gli articoli che vuoi rendere.

  2. Ti risponderemo fornendoti l’indirizzo a cui spedire il pacco.

  3. Imballa i prodotti con cura.

  4. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Rimborsi
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità dei prodotti, provvederemo al rimborso dell’intero importo (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni lavorativi.
Il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (Carta di Credito, PayPal o Bonifico).

Prodotti Difettosi
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o sbagliato, contattaci subito inviando una foto del difetto. In questo caso, le spese di spedizione per la sostituzione saranno interamente a nostro carico.